Wildberries запустит новую программу лояльности с элементами геймификации

Компания Wildberries предпринимает шаги в сторону развития собственной программы лояльности. Необходимость в этом обусловлена расширением сфер её деятельности. Об этом заявила основательница компании, возглавляющая Wildberries и Russ (РВБ), Татьяна Ким в преддверии Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) в интервью ТАСС.

Татьяна Ким отметила, что программа лояльности компании находится в стадии активного развития. Это связано с тем, что помимо маркетплейса, на платформе возникают новые проекты. Например, недавно к числу направлений присоединился "Рив Гош". Эти изменения требуют перенастройки, модернизации и построения новой системы лояльности. Ким добавила, что планируется внедрение более интересных элементов, возможно, с элементами геймификации.

Полный текст интервью будет доступен 3 июня в 08:00 по московскому времени на сайте ТАСС.