ФАС: Wildberries и Ozon незаконно меняют тарифы после приемки товаров и задерживают выплаты продавцам

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) выдала предупреждения маркетплейсам Wildberries и Ozon за нарушение прав продавцов и введение в заблуждение покупателей в оригинальности товаров. Компаниям предписано устранить признаки нарушений до 15 мая, сообщили в пресс-службе ведомства.

Как установило ведомство, площадки увеличили сроки выплат продавцам за реализованные товары, что ухудшает их финансовое положение. Кроме того, маркетплейсы меняют тарифы на логистику и возврат уже после того, как товары приняты на складе, а стоимость перевозки привязывают не к реальным затратам, а к цене товара. Это лишает продавцов возможности корректно планировать свою деятельность, подчеркнули в ведомстве.

Отдельное замечание ФАС касается маркировки «оригинал» на Ozon. Платформа сделала этот знак платной услугой, хотя у покупателей складывается впечатление, что товар прошел проверку подлинности. На самом деле такая отметка не гарантирует достоверность информации о товаре.

Ведомство требует от Wildberries и Ozon устранить действия, ограничивающие конкуренцию и вводящие в заблуждение потребителей, а также внести изменения в публичную оферту. В случае неисполнения предупреждений ФАС возбудит антимонопольное дело.