Четверг, 16 апреля 2026 19:51

«Ъ»: Банки отключили от сервиса проверки клиентских паспортов

Российские банки столкнулись с проблемами при онлайн-обслуживании клиентов из-за недоступности сервиса МВД по проверке подлинности паспортов, пишет «Коммерсантъ». Этот сервис используется в том числе при принятии решений о выдаче кредитов. При личном обращении сотрудник банка может визуально оценить документ, следуя указаниям ЦБ.

Как рассказал глава национального совета финансового рынка Андрей Емелин, от сервиса проверки паспортов отключили все банки, в том числе и те, у которых есть все необходимые аттестаты. Он считает, что речь идёт «о техническом сбое на стороне МВД, конкретная причина которого нам неизвестна».

15 апреля банки оказались отключены от сервиса проверки подлинности паспортов через Систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). В начале дня это активно обсуждалось в профильных TG-каналах. Впоследствии эту информацию подтвердили источники «Ъ» в крупных банках.

По словам участников рынка, минцифры разослало по банкам письмо о том, что система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ)+работает исправно. «Поступает много обращений с жалобами на отсутствие доступа к видам сведений (ВС) СМЭВ3 и регламентированным запросам (РЗ) СМЭВ4», — указывалось в письме министерства. Там уточняется, что «причиной возникших проблем являются действия по управлению доступом владельцев соответствующих ВС и РЗ».